条款和条件

博世集团

博世集团为bws.boschaftermarket.com.cn所提供服务的一般使用条款

本协议框架内提供的网站与所有服务的运营方为博世集团（Robert Bosch GmbH），其地址为德国卡尔斯鲁厄市奥福德布雷特街4号，邮编76227（Auf der Breit 4, 76227 Karlsruhe, Germany）（以下简称“博世”、“我方”或“我们”）。更多详细信息请参见“出版商名称”（Imprint）项下之法律声明。

本使用条款适用于管辖您作为最终用户（以下简称“用户”或“您”）与博世之间关于网站访问和使用的法律关系。

1. 服务和可用性

1.1 BWS Online是一个网络应用程序，用于处理博世集团（德国卡尔斯鲁厄市奥福德布雷特街4号，邮编76227）客户的材料缺陷责任案件。

1.2所提供的服务可能包括（例如）录入用来处理材料缺陷责任案件的内容/信息（以下简称“内容”）。

1.3我方保留在BWS Online上提供额外服务或暂时限制使用所提供服务的权利。作为用户，您不再享有获得特定服务或部件供应的资格。

1.4使用此服务需要注册。根据所分配的用户组定义的功能在登录后可用。注册免费。

1.5我方无法保证使用的不间断性。我方无法保证BWS Online的访问或使用不会因维护工作、持续开发或其他问题而中断或受到影响，某些情况下可能会导致数据丢失。我方将尽可能保持服务不间断，但仍有可能因技术故障（例如断电、硬件故障、软件错误或数据电缆的技术问题）而临时受限或中断。

2. BWS Online的注册

2.1以 SingleKey ID自行注册后(针对外部用户)才能使用BWS Online和相关服务。注册表可自

“尚未注册”标签下获取。填写所提供的在线表格即可注册。

下方个人数据（密码*、电子邮箱*）可自愿提供。必填字段以*表示。

请确认条款和条件，并确认已知悉SingleKey ID用户管理数据保护声明。

（博世员工不能通过SingleKey ID来注册，但通过博世ADFS自动注册和管理。）

2.2您提供的数据必须正确且完整。如果此数据在用户关系维持期间发生变更，则必须注销后再次注册。

2.3您提交详细注册信息即等同于根据本使用条款提出建立用户关系的请求。本地管理员（您的BWS Online本地联系人）将自行决定是否接受该请求并授予使用权。如果请求被接受，用户将收到一封电子邮件，其中包含用于电子邮箱验证/确认的链接。如果无法访问BWS Online，请联系您的本地联系人。

2.4 SingleKey ID只能注册一次。您的注册信息、用户关系信息和详细登录信息无法传输。注册时，我方不会对您的身份或信息进行核查。因此，对于个人资料是否与其中所述人员情况相符，我方和BWS Online均不提供任何保证。

3. 对详细登录信息承担的责任

3.1您的详细登录信息（包括密码）是您的个人信息，用户有义务谨慎保存，以防他人在未经授权的情况下访问。

3.2如果用户意识到其详细登录信息被未经授权的第三方使用，必须通过电子邮件通知其本地联系人。请注意，使用您在BWS Online上的详细登录信息完成的所有使用活动和/或其他活动须由您全权负责。

4. 使用权和使用范围、对用户活动的监控

4.1您的用户授权仅限于在本使用条款框架内访问BWS Online和使用BWS Online上提供的服务。可以通过不同的用户组向用户授予使用不同权限的不同功能的权利。用户拥有的权利不得超出本使用条款框架内明确授予用户的权利范围。特别是，用户无权在本使用条款约定范围之外使用BWS Online，并且不得向任何第三方提供BWS Online。尤其不允许复制BWS Online或其条款用于有限的时间框架之外，也不允许出租或出借。

4.2在您的控制范围内，享用合同约定服务所必须具备的技术资源（特别是硬件、网络浏览器和互联网接入）由您负责提供。我方和BWS Online均无义务提供有关于此的建议。

4.3请注意，根据《电讯媒介法》（德国）和《通用数据保护条例》（欧洲）的规定，可以在法律允许的范围内对用户活动进行监控，我方可能对此负有法律义务。如果出于特定原因怀疑用户违反了本参与和使用条款和/或有确切理由怀疑存在其他类型的非法活动或违规行为，可以对IP通信数据予以记录和分析。

4.4如果本使用条款或BWS Online或BMS Online上的相应功能（例如下载按钮）未明确允许或启用连续使用，则您

• 只能将BWS Online上提供的内容用于您自己的内部业务，而不允许将此内容用于其他目的（另见第8段）。此使用权仅在您的BWS Online合同参与期内有效。

4.5只要BWS Online将下载或打印选项作为技术功能提供（例如，以下载按钮的形式），您便有权对内容进行下载（“下载”）和打印。

4.6您有权以无限且非排他性的方式使用您为自己的目的下载或打印的内容。

4.7法定权利（包括根据《德国版权法》第53节的规定为自用和其他个人用途而复制的权利）不受影响。

4.8我方有权随时修改BWS Online上的服务项目，提供免费或收费服务，并更改免费服务条款。与此同时，我方会对您的合法权益予以考量。

4.9每当向您做出变更通知时，将单独告知变更后果和您拥有的异议权。正常情况下，变更通知将以向您提供的电子邮箱发送电子邮件的形式做出。

5. 中止访问

5.1如果博世确定您违反了本使用条款和/或适用法律的规定，或者如果有其他正当的中止理由，包括对BWS Online及其功能或任何第三方构成了安全风险，博世可以暂时或永久地完全或部分中止您对BWS Online的访问。在决定是否中止访问时，将合理考量您的正当权益。如果您不顾警告继续违反本使用条款的规定，我方保留永久中止您的访问并阻止您进一步参与BWS Online活动的权利。

5.2您的访问权限一旦被暂时或永久中止，再尝试登录时将收到电子邮件或消息通知。

5.3如果您的访问权限被暂时中止，在中止期结束或中止原因不再适用后，这些权限将被重新激活。我方将通过电子邮件向您做出通知。被永久中止的账户将无法重新激活。

6. 终止使用

6.1您可以通过注销的方式随时终止访问。我方也保留在提前十四（14）天做出通知后终止您免费访问部分服务或所有服务的权利。

6.2在访问完全终止的情况下，我方有权在终止生效日以及任何法定宽限期过后删除BWS Online上的所有数据。就个人数据而言，数据删除前宽限期较短的数据保护条例优先适用。

7. 许可使用范围、行为规则、对使用活动的监控

7.1您的使用授权仅限于在本使用条款规定的框架内访问BWS Online和使用BWS Online上提供的服务。

7.2您有责任在您的职责范围内提供享用合同约定服务所必须具备的技术资源（特别是硬件、网络浏览器和互联网接入）。我方和BWS Online均无义务提供有关于此的建议。

7.3请注意，根据《电讯媒介法》和《通用数据保护条例》的规定，可以在法律允许的范围内对用户活动进行监控，我方可能对此负有法律义务。如果出于特定原因怀疑用户违反了本参与和使用条款和/或有确切理由怀疑存在其他非法活动或犯罪行为，可以对IP连接数据和对话予以记录和分析。

8. 用户的义务

8.1仅允许将服务用于符合本条款和条件规定的商业用途。利用BWS Online提供的服务及其内容换取报酬属于非法商业用途。

8.2禁止在BWS Online上或在与BWS Online相关的情况下从事违反适用法律、第三方权利或未成年人保护原则的各类活动，尤其是以下活动：

• 发布、分发、提供和使用色情内容、违反未成年人保护法或数据保护法的内容和/或违反其他法律的内容和/或包含欺诈性信息、服务和/或产品的内容；

• 使用诋毁或诽谤其他用户或第三方的内容；

• 使用、提供或分发受法律保护或受第三方权利（如版权）约束的内容、服务和/或产品，获得明确许可时除外。

8.3禁止在BWS Online上从事以下活动，无论是否存在违规可能性：

• 传播病毒、木马或其他恶意软件；

• 传播具有攻击性、性特征、淫秽性或诽谤性的内容，以及支持或鼓吹（无论明示或暗示）种族主义、狂热主义、仇恨、身体暴力或非法活动的内容；

• 分发和/或公开重印BWS Online上提供的内容，除非已获得作者的明确许可或BWS Online将其作为一项功能明确提供。

8.4禁止从事任何旨在损害BWS Online顺利运行的活动，尤其是造成我方IT系统过载的活动。

8.5如果您发现任何非法使用或不当使用BWS Online的行为，或任何违反本协议的行为或其他未经授权的使用行为，可向本地联系人报告。我方将开展调查并采取适当措施。

如果您希望与我方联系，地址请见“管理方”（Controller）标签。

维权链接： https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/

数据保护事件通知链接： https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection

有关个人数据处理的建议和投诉事宜，建议您与我方数据保护专员联系：

Datenschutzbeauftragter [数据保护专员]
Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
博世集团
30 02 20号邮箱
德国
或者
电子邮箱：dpo@bosch.com

8.6如果您对内容的发布行为或所发布的内容本身已违反上述条款，或者存在即将严重违反上述条款的具体迹象，我方和BWS Online保留无需事先通知而更改对内容的发布和/或编辑、阻止或删除之前所发布的内容的权利，与此同时将对您的正当权益予以考量。

9. 内容保护

9.1 BWS Online上提供的内容在部分程度上受版权、商标权和竞争权或其他所有权的保护，是我方的财产或提供内容的第三方的财产。BWS Online上的内容构成本身也受版权保护。您只能根据本使用条款并在BWS Online的框架内使用此内容。第三方提供的内容简称为“第三方内容”。

9.2 BWS Online上的部分内容由我方提供，另一些内容由其他用户或其他第三方提供。以下将来自用户和其他第三方的内容简称为“第三方内容”。

9.3我方不对第三方内容的完整性、正确性或合法性予以验证，因此对第三方内容的完整性、正确性、合法性或最新性不承担任何责任，也不提供任何保证。此项规定同样适用于第三方内容的质量及其对特定目的的适用性。

10. 数据保护

10.1我方和BWS Online的质量标准中包含以负责任的方式处理您的个人数据（以下简称“个人数据”）的规定。因此，我方将仅出于提供约定服务的目的并在法律允许的范围内，对通过在BWS Online上注册以及使用可用服务所生成的个人数据进行收集、存储和处理。我方将根据适用的数据保护法的规定对个人数据保密，不与第三方共享。只要合作伙伴通过BWS Online持续使用提供商的服务，提供商便会对个人数据予以保存，之后再从系统中删除。

10.2此外，我方只在获得您明确许可后才会使用您的个人数据，您也可以随时撤销许可决定。

10.3请参考我方的数据隐私声明。

11. 责任

11.1根据法律规定，博世应对因违反义务而造成的死亡、人身伤害或健康损害承担责任。

11.2根据法律规定，博世应对违反重大合同义务承担责任。但是，如果博世并非故意违反或并非因严重疏忽而违反重大合同义务，则该责任仅限于典型的合同可预见损害的范围内。合同义务是指对实现协议目标至关重要的义务，并且客户依赖于这些义务的履行。

11.3根据法律规定，博世应对因严重疏忽而违反和故意违反非重大合同义务的行为承担责任。

11.4除此之外的违反合同义务的责任无需承担。

11.5根据本条款第1条至第4条的规定，如果博世的法定代表人或博世聘请来履行义务的人员（代理）受到直接索赔，这些责任限制和免除规定同样适用。

12. 赔偿

12.1用户应就因以下事项引起的或与之相关的第三方索赔向博世予以赔偿：

• 在违反本协议或适用法律或其他规定的情况下使用BWS Online或服务；

• 被指控因用户违约提供内容或使用BWS Online或提供服务而侵犯、侵害或非法使用了第三方的权利。

12.2无论此类损害是由用户和/或用户的用户所造成，还是由使用用户的用户数据的第三方所造成，上述规定均适用。

12.3上述规定须受以下条件制约，即博世：

• 立即以书面形式将详细情况通知用户；

• 授权用户独立参与涉及此类第三方的任何司法程序和法外程序；

• 为用户提供适当的支持，使用户能够针对索赔自行辩护，费用由用户承担。

12.4用户拥有对辩护的完全控制权并有权获得由此类索赔产生的任何赔偿，只要该赔偿不涉及博世的任何财务义务。如果博世拒绝用户提供的辩护，或不把对辩护的完全控制权让与用户指定的律师，博世将根据本节的规定免除用户的义务。

12.5博世将自费全力配合针对此类索赔的辩护，并可由其选定的律师作为代表。

13. 使用条款的变更

13.1博世保留随时变更本使用条款的权利，此类变更也适用于现有关系。博世将在变更生效日至少三十（30）个日历日前通过电子邮件向您做出关于任何此类变更的通知。该通知将提供关于异议权以及相关后果的信息。如果您在收到通知后三十（30）天内未提出异议，并且在异议期限届满后继续使用服务，则变更将被视为自该期限届满之日起生效。如果您提出异议，将根据以前的使用条款继续维持用户关系。在提出异议的情况下，博世保留根据第4节的规定终止合同关系的权利。

14.一般规定

14.1德国法律适用，但《德国国际私法》和《联合国国际货物销售合同公约》除外。

14.2如果您是经销商，管辖地只能是博世集团的营业地。不过，博世也有权自行决定在您的营业地提起法律诉讼。

14.3如果本使用条款中的任何条款无效或失效，不影响本协议中其他条款的效力。双方承诺在此情况下将合作起草新条款。

日期：2023年3月1日，1.1版